Protection des données à caractère personnel

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, et à la Loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, Alptis Direct vous informe que vos informations personnelles font l’objet d’un traitement. En tant que responsable de traitement, Alptis Direct les utilise pour vous fournir un service de comparaison tarifaire, vous apporter un conseil personnalisé dans le cadre de l’étude de vos besoins en assurance, permettre l’établissement de devis par les assureurs retenus et l’envoi de devis pour les offres des assureurs partenaires sélectionnés, sur la base de l'exécution des mesures précontractuelles.

Vos données peuvent également être utilisées pour assurer un suivi des dossiers, évaluer la satisfaction, améliorer l’expérience utilisateur relative aux services proposés sur le site, sur la base de l'intérêt légitime du responsable de traitement. Enfin, vos données peuvent, avec votre accord, être utilisées à des fins de prospection commerciale par Alptis Direct.

Dans le cadre des services proposés, vos données sont communiquées de manière sécurisée aux assureurs partenaires d'Alptis Direct sélectionnés, qui sont susceptibles de les utiliser à des fins d’analyse et de mise en œuvre de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment lors d’une demande de souscription en ligne.

Vos données seront conservées par Alptis Direct pendant les durées nécessaire à l’exécution de ces différentes finalités, auxquelles s'ajoutent les délais de prescription règlementaires.

Vos données personnelles peuvent faire l'objet de transferts hors de l'Union Européenne encadrés par une décision d'adéquation rendue par la Commission Européenne ou par des clauses contractuelles type dictées par les autorités Européennes.

Lors de la collecte des informations, vous êtes informés du caractère obligatoire ou facultatif des réponses à fournir. La communication des informations obligatoires est requise pour pouvoir utiliser les services proposés sur le présent site.

Toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des données la concernant ainsi que du droit de demander la limitation du traitement ou de s’y opposer. En outre, toute personne concernée a la possibilité de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles applicables après son décès.

Ces droits peuvent être exercés en s‘adressant à : Alptis Direct, Délégué à la Protection des Données, Direction Juridique, Conformité et Contrôle Interne, 25 cours Albert Thomas, 69003 Lyon ou par e-mail ([email protected]). Alptis Direct se chargera de diffuser ces éventuelles modifications aux autres destinataires. En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL à l’adresse suivante : Commission Nationale Informatique et Libertés – 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Pour en savoir plus, consultez la charte Alptis de protection des données personnelles.

Opposition au démarchage téléphonique Bloctel

Conformément à la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation. Bloctel est la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur laquelle toute personne peut s’inscrire gratuitement afin de ne pas être démarchée par téléphone par un professionnel avec lequel elle n’a pas de relation contractuelle en cours. Pour vous inscrire sur la liste d’opposition, rendez-vous sur la page d’inscription du site http://www.bloctel.gouv.fr/. Une fois pré-inscrit, vous devez valider votre inscription en cliquant sur le lien que vous recevrez par email. Vous recevrez ensuite votre numéro d’inscription qui vous permettra d’accéder à votre espace personnel et de gérer vos réclamations. Les numéros que vous avez saisis (maximum 8 numéros) seront alors protégés pendant 3 ans.

Dans le cas où votre numéro de téléphone figure sur la liste d’opposition Bloctel, nos conseillers en assurances d’Alptis Direct vous rappelleront dans un délai maximum de 3 mois.